Hotspot Hizmeti Sağlarken Dikkat Edilmesi Gereken Hukuki Başlıklar
Hotspot Nedir?
Hotspot, kamuya açık belirli bir coğrafi alanda; kablosuz yerel ağdan (WLAN) internete erişim hizmet ve olanağının sağlandığı bölgelerdir. Hotspot uygulama alanlarına örnek olarak oteller, restoranlar, tren garları, otobüs terminalleri, hastaneler veya üniversite kampüsleri sayılabilir.
Hotspot alanları, her geçen gün yayılmakta ve pek çok laptop, mobil cihaz kullanıcısı tarafından kullanılmaktadır. Kullanıcıların bağlanması için e-posta bilgilerinin verilmesi, profil açılması veya şifre sorulması gibi çeşitli metotlar uygulanmaktadır. Keza bu bağlantı kullanıcılara ücretli ve ücretsiz olarak da sunulabilmektedir.
Dünya çapında ve özellikle Türkiye’de artan internet ve mobil cihaz kullanımı karşısında; pek çok restoran, otel ve hizmet sektöründeki diğer firmalar; müşterilerine hotspot hizmeti sunmaktadır.
Hotspot Hizmeti Sağlayan Firmalar Hukuken Nelere Dikkat Etmeli?
Hotspot Hizmeti sağlarken Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu gibi genel hukuk normlarının yanı sıra; öncelikle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu mevzuatı kapsamında ön koşulların ve gerekli izinlerin tespit edilmesi gerekmektedir.
- İnternet Servis/Erişim Sağlayıcılarından alınan Kablosuz Yerel İnternet Erişim Hizmeti – Hotspot hizmetini kendi müşterilerine sağlayan şirketler; hizmetin ücretli veya ücretsiz sunulması gibi bazı kriterlere göre BTK mevzuatı kapsamında farklı başlıklarda değerlendirilirler.
Örneğin; Hotspot hizmetini ücretsiz olarak sağlayan şirketler, “İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik” uyarınca İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcı olarak değerlendirilirken; internet hizmetini müşterilere belirli bir ücret karşılığında veren şirketler, “Ticari Amaçla İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcı” olarak kabul edilir.
İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcı ve Ticari Amaçla İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcılar için mevzuatta öngörülen koşullar ve yükümlülükler ise birbirinden farklıdır.
Hizmeti sağlayacak firmaların, hangi başlık altına girdiğini; mevzuat hükümleri uyarınca doğru tespit etmesi çok önemlidir. Bu tespit uyarınca Şirketlerin mevzuatta öngörülen teknik önkoşulları karşılaması, çeşitli kayıt yükümlülüklerini yerine getirmesi ve gerekli izinleri tamamlaması gerekecektir.
- BTK mevzuatı kapsamında ayrıca Telsiz Mevzuatı gibi sair ilgili hükümlerin de değerlendirilmesi gerekir.
- Kişisel Verilerin Korunmasıyla ilgili temel yükümlülükler erişim sağlayıcılara ve işletmecilere getirilmiş olmakla birlikte; hotspot hizmeti sağlayan firmaların, edindikleri kişisel verilerin (T.C kimlik no, pasaport no, telefon numarası vs) gizliliğini sağlaması ve ilgili mevzuata uygun davranması gerekecektir. Bu noktada, toplanabilecek kişisel veriler için veri sahiplerinden gerekli izinlerin alınması hukuki bir gerekliliktir.
Mevzuattan kaynaklanan teknik koşul ve yükümlülüklerin; hem İnternet Servis/Erişim Sağlayıcı firmalarla hem de hizmetten faydalanacak kullanıcılarla yapılacak sözleşmelerde doğru düzenlenmesi çok önemlidir. Aksi takdirde müşterilerine fayda sağlamak, katma değerli hizmet sunmak isteyen firmalar, çeşitli hukuki ve cezai yaptırımlarla karşılaşabilecektir.
Av. Sinem Birsin